时间飞逝,不知不觉我在金工车间小车班组长岗位上任职已有6年光阴。其中,通过学习和不断实践,也积攒了一些班组管理工作的心得,让我感触颇深。
我所在的小车班组在金工车间,各种硫化机身上众多小零件的加工生产任务很多就落在我们班组。如果把车间看成一个主传动系统,我所在的小车班组就是这个系统中的一个“齿轮”。而我们这个“齿轮”的工作特性也是员工们戏称的“多槽点”工作。平时除按照部门ERP下达的生产作业单正常生产常规标准零件外,还得经常应对各种无法预估的非常规零件生产任务,而这部分却占据了组员们主要工作时段。
为何我们生产的加工件会有这么多无法预估的非常规零件任务出现呢?经过了解,原来我企业为了满足客户需求,会根据各客户实际情况不同,而进行必要的产品局部修改。因此,我们已标准化的产品就得必须反复调整,这一调整,就得“牵一发而动全身”,工艺、技术、质量等所有的工作都得调整,我们的工作就将变得丰富而难以预测。如果我们不能因情况改变而及时改变应对的办法,就会制约产品的产出率。如何利用好现有的有限资源,组织调整好班组工作模式,顺利完成交办的生产任务,便是每个班组长不可回避的责任。
权变管理方法,是我参加集团公司组织央企班组长远程教育培训课程中学到的。“没有绝对最好的东西,一切随条件而定”,这句格言就是权变管理的核心思想。权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法,管理只能依据各种具体的情况行事。管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素,弄清这些因素之间的关系及其发展趋势,从而决定采用哪些适宜的管理模式、方案或方法。
从中给我的启示就是:第一,安排一至两人按照节点时间完成生产作业任务计划书;第二,一人作为机动人员,分出部分作业时间,专攻零散件或非常规零件任务;第三,灵活调度班次,按生产作业状态安排临时或维持轮替中夜班次;第四,安排生产任务时,可采用启发式方法下达任务,班组长和组员以朋友平等沟通,引导员工开启主观能动思维,让员工主动提出对该加工路线的想法和方案,班长作综合考虑决策,这一方法既可缓解员工情绪,又能得到员工的正面积极回应。